L’Outlet, en pleine crise de la quarantaine!
A taille humaine, instructif et captivant tels sont les qualificatifs qui pourraient définir cette nouvelle édition Magdus 2014 qui s’est tenue à Paris les 3 et 4 avril et qui fêtait pour l’occasion ses dix ans.
Petit changement toutefois dans son organisation !!
Cette fois-ci, aux commandes du voyage proposé à bord d’une péniche baptisée « les Calanques » Caroline Lamy, professionnelle passionnée et experte du secteur comme j’aime les rencontrer dans notre profession.
Et pour cette édition, Retail Buzz était, cette année, partenaire du colloque Magdus. J’ai eu grand plaisir à partager, échanger, relayer l’évènement qui gagne à monter en puissance pour devenir peut-être un jour, aussi représentatif que l’est son grand frère dans l’univers du Retail dans sa globalité : le Mapic , le fameux Salon international de l’immobilier commercial qui se tient chaque année à Cannes.
Ils sont venus, ils sont tous là..même ceux du sud de l’Italie
Un colloque franco-français n’aurait aucun intérêt. Il fallait donc aller voir du côté des intervenants. Des présentations, des vidéos, des rencontres en veux en voilà qui se sont enchaînées pour le plus grand plaisir d’une assemblée studieuse et en attente de mieux appréhender cet objet qu’on appelle l’outlet centers.
Et tous les marchés avaient leur propre représentant. Des intervenants venus des quatre coins de la France, de Belgique, d’Italie, du Royaume-Uni (of course), mais aussi de Russie et des Etats-Unis, berceau de la conception du modèle de l’outlet.
Voici donc ce qu’il fallait retenir, en quelques points clés qui m’ont marqués et que j’ai tenté de vous résumer ici, pour ceux qui n’ont pas eu la chance de participer au colloque.
Comme d’hab, je vous ai aussi mis une petite vidéo sur une techno digitale présentée lors du colloque et qui m’a plu car elle préfigure ce que sera le personal shopper du futur.
Et comme on aime encourager ceux qui osent la nouveauté, l’audace et la créativité voici un slide sur ceux qui ont été récompensés dans chacune des catégories.
Challenges et opportunités françaises
Petit flash-back sur ce marché de niche et spécialité.
Selon les experts, on peut compter à ce jour près de 24 sites en exploitation exploités près d’une vingtaine de projets à l’étude ou en construction en France. Ces centres de marques ou « outlet centers » sont désormais bien entrés dans les habitudes de consommation des français.
C’est bien, même très bien mais est-ce suffisant ?
Nés dans les années 1970 aux États-Unis sous la forme de centres commerciaux pour permettant aux marques d’écouler leurs stocks et autres collections passées, ces «outlet centers» ou villages de marques représentent aujourd’hui en France, toujours selon les chiffres des experts, environ 2,5 millions de mètres carrés, soit près de 4 % du commerce de détail français.
L’embourgeoisement de l’outlet se confirme
Au fil du temps, le modèle du magasin d’usine a littéralement changé d’aspect pour se transformer en véritable lieux de destination touristique, de vrais lieux de vie avec services à volonté en restaurations, cafés, terrasses..et dans le même temps son offre de produits s’est considérablement développée.
Durant le colloque, on apprend, qu’en France, certains centres de marques ou village de marques ont décidé de monter en gamme, de s’embourgeoiser se positionnant sur un shopping de luxe de type premium telle que La Vallée Village au Val d’Europe par exemple, produit phare de Value Retail.
L’ouest parisien devient le far-West de l’outlet
Vous l’avez remarquer, tout les promoteurs et foncières veulent grignoter un bout du gâteau de l’ouest de l’Ile-de-France qui a inauguré d’ici son nouveau centre de marques dédié aux grandes marques et à la mode, One Nation Paris, près de Versailles, que vous connaissez bien dorénavant grâce à Retail Buzz et qu’on a pu visiter lors du colloque dans sa phase de démarrage. Sans compter tous projets dans les tuyaux qu’on voit poindre sur l’A13 à Aubergenville notamment signé Altaréa/Concept et Distribution.
Encore de belles perspectives de développement
Sur la carte d’un des intervenants, figurait les zones potentielles de croissance ayant capacité à implanter de nouveaux outlets centers et les perspectives sont importantes. Le Sud-Est par exemple et tout l’Ouest inclus la région parisienne, et le sud-Est offrent encore de belles potentialités.
Bon, en plus, près de chez nous, en Europe, le potentiel de développement est plus limité. Au Royaume-Uni par exemple, qui compte déjà plus de 40 centres de marques et revendique une densité de 8,5 centres pour 1000 habitants, le marché semble saturé et clairement mature.
On note le même état de saturation sur le marché italien avec 22 centres de marques et village de marques, la densité atteint 7,6 centres pour 1000 habitants.
En conclusion
Cette année, aux dires des participants, le colloque a été un très bon cru au point qu’on regrette déjà son organisation tous les deux ans. Espérons que les choses changent et que cet observatoire européen devienne le rendez-vous annuel en s’ouvrant davantage aux acteurs du retail dans sa globalité.
Et tiens, rappelons-nous que le salon du Mapic à Cannes avait commencé ses premières éditions en petit comité avant de devenir la grand-messe des professionnels du Retail international.
D’autant que, on voit bien, que pour les professionnels de l’outlet que la France offre un vrai potentiel de croissance avec une faible densité de centre pour 1 000 habitants, mais sa législation restrictive freine considérablement les nouveaux projets puisqu’il faut compter pas moins de 10 ans pour monter un village de marques de par chez nous.
Voici aussi, si vous ne l’avez pas déjà vue, une petite vidéo sur une technologie géniale mise au point par Digitals LBi pour le compte de la foncière franco-américaine Klépierre qui m’a plu.
Il s’agit de faire vivre aux visiteurs des malls une expérience client unique à la fois simple d’utilisation, pratique et très ludique laquelle a été présentée lors du colloque de l’outlet et villages de marques, qui n’en oublie pas que le digital révolutionne chaque jour un peu plus la shopping customer experience.
Vidéo sur l’ Inspiration Corridor ou le digital personal shopper du futur.
Et vous, qu’avez vous pensé de votre expérience dans un « outlet center » type Marques Avenue, la Vallée Village ou autres ?
Réagissez sur Twitter #Retailbuzz
